Política de Reembolsos

Última actualización: Abril 2026

Política clara: Todos los productos ofrecidos por Miky Money son de naturaleza digital. Una vez completada la compra y entregado el acceso al producto, no se aceptan devoluciones ni reembolsos, salvo las excepciones indicadas más abajo.

¿Por qué no se aceptan reembolsos?

Al tratarse de un producto digital de descarga instantánea, en el momento en que se confirma el pago el comprador obtiene acceso inmediato e irrevocable al contenido. A diferencia de los productos físicos, un producto digital no puede ser "devuelto" una vez entregado.

Esta política está en línea con las prácticas estándar del comercio digital a nivel internacional y protege la integridad del contenido creado.

Excepciones

Se evaluará una solicitud de reembolso únicamente en los siguientes casos:

El archivo descargado está dañado o corrupto y no puede abrirse.
Se realizó un cobro duplicado por error del sistema de pago.
No se recibió el enlace de descarga tras confirmar el pago.

En estos casos, contáctenos dentro de las 48 horas siguientes a la compra con su comprobante de pago.

Antes de comprar

Le recomendamos leer con atención la descripción del producto en la página principal antes de realizar su compra. Si tiene dudas sobre el contenido, puede contactarnos antes de pagar y con gusto le respondemos.

¿Tienes una consulta o problema con tu compra?

Escríbenos a mikymoney@dejadeserpobre.com y te respondemos a la brevedad.